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요약
플리퍼스가 운영하는 글로벌 커리어 진입 프로그램 ‘aply’가 외국인 인재와 국내 기업 사이의 채용 불확실성을 줄이는 구조를 만들고 있다. 김남구 대표는 단순 구인·구직 플랫폼이 아니라 선발과 교육, 실무 경험, 정착까지 연결하는 ‘검증형 채용 경로’를 구축하고 있다고 설명했다. 플리퍼스는 대학·학생·기업을 연결하는 구조를 기반으로 글로벌 인재 채용 시장의 새로운 표준을 만들겠다는 목표다. 김남구 플리퍼스 대표는 이 간극에서 창업을 결심했다. "글로벌 인…
본문
- 채용 전 '실무 검증'으로 기업 리스크 낮추는 비즈니스
- 대학·학생·기업 3자 연결하는 구조화된 프로그램
- "aply 수료가 채용 신뢰 기준 되는 날이 우리의 목표"
외국인 취업 준비생 한 명이 국내 기업의 문을 두드린다. 이력서도 준비됐고 의지도 충분하다. 하지만 기업 입장에서는 망설임이 남는다. 단순히 언어 문제만이 아니다. 실제로 업무를 수행할 수 있는지, 조직 문화와 맞는지, 장기적으로 함께 갈 수 있는지를 확인할 방법이 부족하다.
반대편도 비슷하다. 외국인 유학생과 글로벌 인재들 역시 한국 기업이 어떤 방식으로 일하는지, 어디서 첫 경험을 쌓아야 하는지, 어떤 경로를 거쳐야 안정적으로 정착할 수 있는지 알기 어렵다.
김남구 플리퍼스 대표는 이 간극에서 창업을 결심했다.
그는 “글로벌 인재와 한국 기업 모두 서로를 원하고 있었지만, 채용 전에 서로를 충분히 확인할 수 있는 안전한 과정이 없었다”고 말했다.
플리퍼스는 바로 그 ‘중간 과정’을 만드는 데 집중해왔다. 단순히 사람을 연결하는 것이 아니라, 실제로 함께 일해보고 검증할 수 있는 구조를 만드는 것이 핵심이었다.
채용 플랫폼이 아니라 진입 프로그램
플리퍼스가 운영하는 서비스 ‘aply’는 일반적인 구인·구직 플랫폼과는 결이 다르다. 선발과 진단, 사전 교육, 일경험, 정착까지 이어지는 5단계 구조의 커리어 진입 프로그램에 가깝다. 흥미로운 점은 서비스 초기 예상하지 못했던 핵심 고객이 등장했다는 점이다. 바로 대학이다. 초기에는 개인 구직자와 기업을 직접 연결하는 데 집중했지만, 실제 현장을 만나보니 대학들이 글로벌 취업 프로그램 운영에 큰 어려움을 겪고 있었다.
김 대표는 “대학들은 학생들에게 해외 취업과 글로벌 일경험 기회를 제공하고 싶어 하지만, 기업 발굴과 학생 선발, 현장 관리, 결과 보고까지 직접 수행하기에는 현실적으로 부담이 크다”고 설명했다.
역할을 분리하자 구조는 빠르게 맞아떨어졌다. 대학은 학생 풀을 제공하고, 플리퍼스는 선발과 운영 시스템을 맡는 구조다.
서비스명 aply에도 이런 방향성이 담겨 있다. 기존 서비스명은 ‘Career Bridge’였지만 리브랜딩을 거치며 보다 간결한 이름인 aply로 변경했다. 영어 단어 apply에서 출발했지만 p를 하나 줄여 보다 직관적이고 가볍게 접근할 수 있는 브랜드로 재정비했다.
김 대표는 “학생과 기업은 더 쉽게 지원하고 연결되고, 복잡한 선발과 검증, 매칭과 운영은 우리가 맡겠다는 의미”라고 설명했다.
현재 aply는 개인에게는 한국 직장의 첫 경험을, 기업에는 채용 전 검증 기회를, 대학에는 실질적인 취업 성과를 제공하는 구조로 운영되고 있다. 학생·기업·대학 세 주체가 각자의 필요에 의해 하나의 프로그램 안에서 연결되는 셈이다.
AI와 사람이 함께 움직이는 매칭 구조
플리퍼스의 또 다른 특징은 AI와 사람이 함께 작동하는 매칭 구조다.
현재 aply는 AI 인터뷰와 사전 진단 기능을 활용해 지원자의 언어 능력과 기본 업무 역량을 분석하고 있다. 이후 기업 직무 설명서와 지원자 프로필을 다섯 가지 기준으로 비교해 적합도를 계산한다. 하지만 최종 추천 단계에서는 사람이 직접 개입한다. aply 운영 담당자가 실제 데이터를 검토하고 기업 특성과 조직 분위기까지 고려해 후보자를 추천하는 방식이다.
김 대표는 “이력서 한 장만 보고 연결하는 방식으로는 실제 적합도를 판단하기 어렵다”며 “실제 업무 역량과 태도, 참여 과정까지 함께 검증하는 구조를 만들고 있다”고 설명했다.
기업을 설득하는 방식 역시 명확했다. 외국인 채용 과정에서 기업이 가장 부담을 느끼는 부분은 언어와 조직 적응, 비자 행정, 실무 적합성 같은 변수들이다.
플리퍼스는 채용 전 일경험과 밀착 운영을 통해 이 부담을 낮추는 방향에 집중했다. 실제로 기업 입장에서는 정식 채용 전에 지원자와 함께 일해보며 서로를 검증할 수 있다는 점이 가장 큰 장점으로 작용했다. 그 결과 현재까지 누적 매칭 350건 이상, 기업 파트너 150곳 이상이 연결됐다. 평균 매칭 소요 시간 역시 48시간 이내 수준이다.
최근에는 LLM 기반 매칭 기능도 내부 테스트 중이다. 기업이나 지원자가 복잡한 조건을 일일이 입력하지 않아도 자연어 기반 요청만으로 적합한 후보와 기업을 추천하는 방식이다. 예를 들어 기업이 “베트남어 가능하고 콘텐츠 마케팅 경험이 있는 인재”라고 입력하면 시스템이 언어와 직무 역량, 비자 상태, 참여 가능 기간, 기존 평가 데이터를 함께 고려해 후보군을 추천한다. 반대로 지원자가 “한국 스타트업에서 마케팅 경험을 쌓고 싶다”고 입력하면 적합한 기업과 역할을 연결하는 구조다.
김 대표는 “좋은 인재와 기업이 우연히 만나기를 기다리는 플랫폼이 아니라, 데이터와 AI가 가능성 있는 연결을 먼저 찾아내는 구조를 만들고 있다”고 말했다.
‘aply를 거친 인재’가 하나의 신뢰 기준 되길
플리퍼스는 현재 한국어와 영어, 중국어, 베트남어, 일본어, 인도네시아어 등 총 6개 언어 기반으로 운영되고 있다. 단순 번역 서비스 수준이 아니다. 국가별 학생 모집과 상담, 교육, 현장 운영까지 실제로 돌아가는 다국적 운영 체계를 구축하고 있다는 점이 특징이다. 특히 동남아 대학들과 협력해 K-뷰티와 전자, 콘텐츠 산업 중심의 한국 기업과 현지 인재를 연결하는 산업별 진입 경로도 만들고 있다.
향후 목표 역시 구체적이다. 누적 일경험 매칭 건수와 기업 재참여율, 대학 파트너 수, 실제 채용 전환율 같은 지표들을 핵심 기준으로 삼고 있다.
하지만 김 대표가 궁극적으로 그리고 있는 목표는 숫자 이상의 개념에 가깝다.
그는 “언젠가는 ‘aply를 거친 인재’라는 사실 자체가 한국 기업 채용 과정에서 하나의 신뢰 기준이 되었으면 한다”고 말했다.
플리퍼스가 만들고 있는 것은 단순 채용 플랫폼이 아니다. 대학과 학생, 기업이 함께 신뢰할 수 있는 글로벌 커리어 진입 경로에 더 가까웠다. 그래서 이들은 스스로를 플랫폼이 아니라 ‘첫 관문(First Gate)’이라고 정의한다.
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Kim Nam-gu, CEO of Flippers, "Establishing a 'Proven Path' Connecting Global Talent and Our Companies"
A foreign job seeker knocks on the door of a domestic company. Their resume is ready, and their determination is sufficient. However, the company remains hesitant. It is not simply a matter of language. There is a lack of ways to verify whether they can actually perform the job, fit the organizational culture, and can work together in the long term.
The situation is similar on the other side. International students and global talents also find it difficult to know how Korean companies operate, where to gain initial experience, and what paths to take to settle down stably.
Kim Nam-gu, CEO of Flippers, decided to start a business in this gap.
He said, “Both global talent and Korean companies wanted each other, but there was no safe process to sufficiently verify each other before hiring.”
Flippers has focused on creating that very 'intermediate process.' The key was not simply connecting people, but building a structure where they could actually work together and verify their capabilities.
Entry program, not a recruitment platform
'Aply,' a service operated by Flippers, differs from typical recruitment platforms. It is closer to a five-stage career entry program that spans selection, assessment, pre-training, work experience, and settlement. An interesting point is the emergence of a key customer that was not anticipated in the early stages of the service: universities. While the initial focus was on directly connecting individual job seekers with companies, encountering the actual field revealed that universities were facing significant difficulties in operating global employment programs.
CEO Kim explained, “Universities want to provide students with opportunities for overseas employment and global work experience, but realistically, it is a heavy burden to personally handle everything from identifying companies and selecting students to on-site management and reporting results.”
Once the roles were separated, the structure quickly fell into place. The structure is such that the university provides the student pool, while the Flippers handle the selection and operational systems.
This direction is also reflected in the service name, aply. The previous service name was 'Career Bridge,' but it was changed to the more concise name aply during a rebranding. Although it originated from the English word 'apply,' the 'p' was removed to reorganize it into a brand that is more intuitive and accessible.
CEO Kim explained, “It means that students and companies can apply and connect more easily, while we take charge of the complex selection, verification, matching, and operations.”
Currently, Aply operates with a structure that provides individuals with their first experience in a Korean workplace, companies with pre-hiring verification opportunities, and universities with tangible employment outcomes. In essence, the three entities—students, companies, and universities—are connected within a single program based on their respective needs.
A matching structure where AI and humans move together
Another feature of Flippers is its matching structure where AI and humans work together.
Currently, aply analyzes applicants' language skills and basic job competencies using AI interviews and pre-diagnosis features. It then calculates suitability by comparing company job descriptions with applicant profiles based on five criteria. However, humans intervene directly in the final recommendation stage. This method involves aply operations managers reviewing actual data and recommending candidates while taking into account company characteristics and organizational culture.
CEO Kim explained, “It is difficult to judge actual suitability based on a method of connecting candidates based on a single resume,” adding, “We are building a structure that verifies actual work capabilities, attitude, and the participation process together.”
The method of persuading companies was also clear. The aspects that companies find most burdensome in the foreign hiring process are variables such as language, organizational adaptation, visa administration, and suitability for the job.
Flippers focused on reducing this burden through pre-hiring work experience and close collaboration. In fact, for companies, the biggest advantage was the ability to work with applicants and verify their legitimacy before formal hiring. As a result, over 350 cumulative matches have been made to date, connecting more than 150 corporate partners. The average time required for a match is also within 48 hours.
Recently, an LLM-based matching feature is also being internally tested. This method recommends suitable candidates and companies based solely on natural language requests, without requiring companies or applicants to manually input complex criteria. For example, if a company inputs, "Talent fluent in Vietnamese with content marketing experience," the system recommends a pool of candidates by considering language skills, job competencies, visa status, availability period, and existing evaluation data. Conversely, if an applicant inputs, "I want to gain marketing experience at a Korean startup," the system connects them with a suitable company and role.
CEO Kim stated, “We are building a structure where data and AI proactively identify potential connections, rather than a platform that waits for talented individuals and companies to meet by chance.”
I hope 'talented through Aply' becomes a standard of trust.
Flippers currently operates in a total of six languages, including Korean, English, Chinese, Vietnamese, Japanese, and Indonesian. It is not merely a simple translation service. Its distinguishing feature is the establishment of a multinational operational system that actually runs from student recruitment and counseling to education and on-site operations for each country. In particular, it is collaborating with universities in Southeast Asia to create industry-specific entry pathways that connect local talent with Korean companies focused on K-beauty, electronics, and content industries.
Future goals are also specific. Key criteria include the cumulative number of work experience matches, corporate re-engagement rates, the number of university partners, and actual hiring conversion rates.
However, the ultimate goal CEO Kim is envisioning is closer to a concept that goes beyond numbers.
He said, “I hope that someday, the very fact of being a ‘talent who has gone through Aply’ will become a standard of trust in the hiring process of Korean companies.”
What Flippers is creating is not just a simple recruitment platform. It is closer to a global career entry path that universities, students, and companies can trust together. That is why they define themselves not as a platform, but as the 'First Gate'.
キム・ナムグ・フリッパーズ代表、「グローバル人材と韓国企業をつなぐ「検証された経路」構築する」
外国人就職準備生の一人が国内企業の扉を叩く。履歴書も用意されており、意志も十分だ。だが企業の立場では迷うことが残る。単に言語問題だけではありません。実際に業務を遂行できるのか、組織文化と合うのか、長期的に一緒に行けるかを確認する方法が不足している。
反対側も似ている。外国人留学生とグローバル人材も韓国企業がどのように働くのか、どこで初めての経験を積むべきか、どのような経路を経て安定的に定着できるのか分かりにくい。
金南区フリッパーズ代表はこの間隙で創業を決心した。
彼は「グローバル人材と韓国企業の両方がお互いを望んでいたが、採用前にお互いを十分に確認できる安全な過程がなかった」と話した。
フリッパーズはまさにその「中間過程」を作ることに集中してきた。単に人をつなぐのではなく、実際に一緒に働いて検証できる構造を作ることが核心だった。
採用プラットフォームではなくエントリープログラム
フリッパスが運営するサービス「aply」は、一般的な求人・求職プラットフォームとは決まっていない。選抜と診断、事前教育、日経験、定着まで続く5段階構造のキャリア進入プログラムに近い。興味深いのは、サービスの初期の予想していなかったコア顧客が登場したという点だ。まさに大学だ。当初は個人求職者と企業を直接つなぐことに集中したが、実際の現場に会ってみると大学がグローバル就職プログラム運営に大きな困難を経験していた。
キム代表は「大学は学生に海外就職とグローバル一経験機会を提供したいが、企業発掘や学生選抜、現場管理、結果報告まで直接遂行するには現実的に負担が大きい」と説明した。
役割を分離すると、構造はすぐに合った。大学は学生プールを提供し、フリッパーズは選抜と運営システムを引き受ける構造だ。
サービス名aplyにもこのような方向性が込められている。既存のサービス名は「Career Bridge」だったが、リブランディングを経てより簡潔な名前であるaplyに変更した。英語の単語applyから出発したが、pを一つ減らし、より直感的で軽く接近できるブランドに再整備した。
キム代表は「学生と企業はより容易に支援し、連結され、複雑な選抜と検証、マッチングと運営は私たちが引き受けるという意味」と説明した。
現在aplyは個人には韓国職場の初めての経験を、企業には採用前検証機会を、大学には実質的な就業成果を提供する仕組みで運営されている。学生・企業・大学の三主体が各自の必要によって一つのプログラムの中でつながるわけだ。
AIと人が一緒に動くマッチング構造
フリッパスのもう一つの特徴は、AIと人が共に働くマッチング構造だ。
現在、aplyはAIインタビューと事前診断機能を活用して、志願者の言語能力と基本業務能力を分析している。その後、企業職務マニュアルと応募者プロファイルを5つの基準で比較して適合度を計算する。しかし最終推薦段階では人が直接介入する。 aply運営担当者が実際のデータを検討し、企業の特性と組織の雰囲気まで考慮して候補者を推薦する方式だ。
キム代表は「履歴書一枚だけ見て連結する方式では実際の適合度を判断するのは難しい」とし「実際の業務能力と態度、参加過程まで一緒に検証する仕組みを作っている」と説明した。
企業を説得する方法も明確だった。外国人採用過程で企業が最も負担を感じる部分は、言語と組織適応、ビザ行政、実務適合性などの変数だ。
フリッパスは採用前の日経験と密着運営を通じてこの負担を下げる方向に集中した。実際に企業立場では正式採用前に志願者と一緒に働いてみてお互いを検証できるという点が最大の長所として作用した。その結果、現在まで累積マッチング350件以上、企業パートナー150ヶ所以上が連結された。平均マッチング所要時間も48時間以内の水準だ。
近年、LLMベースのマッチング機能も内部テスト中です。企業や志願者が複雑な条件を毎日入力しなくても、自然言語ベースの要求だけで適切な候補と企業を推薦する方式だ。たとえば、企業が「ベトナム語可能でコンテンツマーケティング経験のある人材」と入力すると、システムが言語と職務能力、ビザ状態、参加可能期間、既存の評価データを一緒に考慮して候補群を推薦する。反対に志願者が「韓国スタートアップでマーケティング経験を積みたい」と入力すれば適切な企業と役割を連結する仕組みだ。
キム代表は「良い人材と企業が偶然会うのを待つプラットフォームではなく、データとAIが可能性のある接続を先に見つける構造を作っている」と話した。
「aplyを経た人材」が1つの信頼基準になる
フリッパーズは現在、韓国語と英語、中国語、ベトナム語、日本語、インドネシア語など計6カ国語ベースで運営されている。単純な翻訳サービスレベルではありません。国家別学生募集と相談、教育、現場運営まで実際に帰る多国籍運営体系を構築している点が特徴だ。特に東南アジア大学と協力し、Kビューティーと電子、コンテンツ産業中心の韓国企業と現地人材を結ぶ産業別参入経路も作っている。
今後の目標も具体的だ。累積日経験マッチング件数と企業再参加率、大学パートナー数、実際の採用転換率などの指標を核心基準としている。
しかし、金代表が最終的に描いている目標は数字以上の概念に近い。
彼は「いつかは「aplyを経た人材」という事実自体が韓国企業の採用過程で一つの信頼基準になってほしい」と話した。
フリッパスが作っているのは単純採用プラットフォームではない。大学と学生、企業が一緒に信頼できるグローバルキャリアへの参入経路に近づいています。だから彼らは自分自身をプラットフォームではなく「最初の関門（First Gate）」と定義する。
Flippers首席执行官金南九表示：“建立一条连接全球人才和我们公司的‘行之有效路径’”。
一位外国求职者敲响了国内一家公司的大门。他们的简历准备齐全，决心也足够坚定。然而，公司仍然犹豫不决。这不仅仅是语言障碍的问题。公司缺乏有效的方法来验证他们是否真的能够胜任这份工作，是否适应企业文化，以及是否能够长期合作。
另一边的情况也类似。国际学生和全球人才同样难以了解韩国企业的运作方式、如何积累初步经验以及如何才能稳定地在韩国定居。
Flippers 的 CEO 金南九决定在这个市场空白中创业。
他说：“全球人才和韩国企业都希望与对方合作，但在聘用之前，双方都没有一个安全的流程来充分核实彼此的情况。”
Flippers 一直致力于打造这种“中间流程”。关键不在于简单地将人们联系起来，而在于构建一个让他们能够真正合作并验证自身能力的结构。
入门计划，而非招聘平台
由Flippers运营的Aply服务与典型的招聘平台有所不同。它更接近于一个五阶段的职业入门计划，涵盖筛选、评估、岗前培训、工作经验和安置。一个有趣的现象是，该服务早期阶段并未预料到一个重要的客户群体：高校。虽然最初的重点是直接连接求职者和企业，但实际操作中发现，高校在开展全球就业项目方面面临着诸多挑战。
金首席执行官解释说：“大学希望为学生提供海外就业和全球工作经验的机会，但实际上，要亲自处理从寻找公司、挑选学生到现场管理和报告结果的所有事情，负担非常沉重。”
角色划分完成后，组织架构很快就搭建完毕。在这种架构下，大学提供学生资源，而Flippers则负责选拔和运营系统。
这一方向也体现在服务名称“aply”上。之前的服务名称是“Career Bridge”，但在品牌重塑过程中更名为更简洁的“aply”。虽然它源自英文单词“apply”，但为了使品牌名称更直观易懂，去掉了字母“p”。
CEO Kim解释说：“这意味着学生和公司可以更轻松地申请和联系，而我们将负责复杂的筛选、验证、匹配和运营工作。”
目前，Aply的运营模式为个人提供在韩国职场的首次体验机会，为企业提供招聘前人才筛选机会，并为高校带来切实的就业成果。本质上，学生、企业和高校这三方根据各自的需求，通过同一个项目紧密联系在一起。
人工智能与人类共同行动的匹配结构
Flippers 的另一个特点是其匹配结构，人工智能和人类可以协同工作。
目前，aply 利用人工智能面试和预诊断功能分析应聘者的语言技能和基本工作能力。然后，它根据五个标准，将公司职位描述与应聘者资料进行比对，计算匹配度。然而，在最终推荐阶段，仍需人工干预。具体而言，aply 的运营经理会审核实际数据，并结合公司特点和企业文化，推荐合适的候选人。
CEO Kim解释说：“仅凭一份简历来筛选候选人，很难判断他们是否真正合适。”他补充道：“我们正在构建一个能够同时验证实际工作能力、态度和参与过程的体系。”
说服企业的方法也很明确。企业在招聘外籍员工时最头疼的问题是语言、组织适应性、签证办理以及岗位匹配度等因素。
招聘平台致力于通过预先安排工作经验和密切合作来减轻企业的负担。事实上，对企业而言，最大的优势在于能够在正式录用前与求职者合作并核实其资质。因此，迄今为止，平台已促成超过350次匹配，连接了150多家企业合作伙伴。平均匹配时间也控制在48小时内。
最近，我们正在内部测试一项基于语言学习模型（LLM）的匹配功能。该方法仅根据自然语言请求推荐合适的候选人和公司，无需公司或求职者手动输入复杂的条件。例如，如果公司输入“精通越南语且有内容营销经验的人才”，系统会综合考虑语言技能、工作能力、签证状态、可到岗时间以及现有评估数据，推荐一批候选人。反之，如果求职者输入“我想在韩国创业公司积累市场营销经验”，系统会将他们与合适的公司和职位进行匹配。
CEO Kim表示：“我们正在构建一个数据和人工智能主动识别潜在联系的架构，而不是一个等待有才华的个人和公司偶然相遇的平台。”
我希望“通过 Aply 发掘人才”能够成为一种信任标准。
Flippers目前提供包括韩语、英语、中文、越南语、日语和印尼语在内的六种语言服务。它并非简单的翻译服务机构，其独特之处在于建立了一套涵盖学生招募、咨询、教育以及各国现场运营的跨国运营体系。尤其值得一提的是，Flippers正与东南亚多所大学合作，打造行业专属的准入途径，将当地人才与专注于韩妆、电子产品和内容产业的韩国企业对接。
未来目标也十分具体。关键指标包括工作经验匹配的累计数量、企业续约率、高校合作伙伴数量以及实际招聘转化率。
然而，CEO Kim所设想的最终目标更接近于超越数字的概念。
他说：“我希望有一天，‘通过 Aply 培养的人才’这一事实本身能够成为韩国企业招聘过程中信任的标杆。”
Flippers 打造的不仅仅是一个简单的招聘平台，它更像是一条全球职业发展通道，大学、学生和企业都可以信赖这条通道。正因如此，他们将自己定义为“第一道门”，而非一个平台。
Kim Nam-gu, PDG de Flippers, « Établir une voie éprouvée pour connecter les talents mondiaux et nos entreprises »
Un candidat étranger se présente à la porte d'une entreprise locale. Son CV est prêt et sa motivation est indéniable. Pourtant, l'entreprise hésite. Il ne s'agit pas simplement d'une question de langue. Il existe un manque de moyens de vérifier ses compétences, son adéquation à la culture d'entreprise et sa capacité à collaborer durablement.
La situation est similaire de l'autre côté. Les étudiants internationaux et les talents du monde entier ont également du mal à comprendre le fonctionnement des entreprises coréennes, à savoir où acquérir une première expérience et quelles voies emprunter pour s'y installer durablement.
Kim Nam-gu, PDG de Flippers, a décidé de lancer une entreprise dans ce créneau.
Il a déclaré : « Les talents internationaux et les entreprises coréennes se convoitaient mutuellement, mais il n'existait aucun processus sûr permettant de vérifier suffisamment les compétences de chacun avant l'embauche. »
Flippers s'est concentré sur la création de ce « processus intermédiaire ». L'essentiel n'était pas simplement de mettre les gens en relation, mais de construire une structure où ils pouvaient réellement travailler ensemble et vérifier leurs compétences.
Programme d'entrée, pas une plateforme de recrutement
« Apply », un service proposé par Flippers, se distingue des plateformes de recrutement classiques. Il s'apparente davantage à un programme d'insertion professionnelle en cinq étapes : sélection, évaluation, pré-formation, expérience professionnelle et installation. Un point intéressant est l'émergence d'un client clé, imprévu au départ : les universités. Si l'objectif initial était de mettre directement en relation les candidats et les entreprises, la réalité du terrain a révélé que les universités rencontraient d'importantes difficultés pour gérer leurs programmes d'emploi à l'international.
Le PDG Kim a expliqué : « Les universités souhaitent offrir aux étudiants des opportunités d'emploi à l'étranger et une expérience professionnelle internationale, mais en réalité, il est très difficile de gérer personnellement tout, de l'identification des entreprises et la sélection des étudiants à la gestion sur place et au compte rendu des résultats. »
Une fois les rôles définis, la structure s'est rapidement mise en place. L'université fournit le vivier d'étudiants, tandis que Flippers gère la sélection et les systèmes opérationnels.
Cette orientation se reflète également dans le nom du service, aply. Auparavant appelé « Career Bridge », le service a été rebaptisé aply, un nom plus concis, lors d'une refonte de son image de marque. Bien que dérivé du mot anglais « apply », le « p » a été supprimé afin de rendre la marque plus intuitive et accessible.
Le PDG Kim a expliqué : « Cela signifie que les étudiants et les entreprises peuvent postuler et se connecter plus facilement, tandis que nous prenons en charge la sélection, la vérification, la mise en relation et les opérations complexes. »
Actuellement, Aply fonctionne selon une structure qui permet aux individus de vivre leur première expérience professionnelle en Corée, aux entreprises de vérifier les antécédents des candidats avant l'embauche et aux universités d'obtenir des résultats concrets en matière d'emploi. En résumé, ces trois entités – étudiants, entreprises et universités – sont mises en relation au sein d'un programme unique, adapté à leurs besoins respectifs.
Une structure de mise en relation où l'IA et les humains évoluent ensemble.
Une autre caractéristique de Flippers est sa structure de mise en relation où l'IA et les humains travaillent ensemble.
Actuellement, aply analyse les compétences linguistiques et les aptitudes professionnelles de base des candidats grâce à des entretiens menés par l'IA et à des outils de prédiagnostic. La plateforme évalue ensuite l'adéquation des candidats aux descriptions de poste en fonction de cinq critères. Toutefois, une intervention humaine est nécessaire lors de la recommandation finale. Les responsables opérationnels d'aply examinent alors les données et recommandent des candidats en tenant compte des spécificités et de la culture de l'entreprise.
Le PDG Kim a expliqué : « Il est difficile de juger de l'adéquation réelle d'un candidat en se basant sur un seul CV », ajoutant : « Nous mettons en place une structure qui vérifie à la fois les compétences professionnelles réelles, l'attitude et le processus de participation. »
La méthode employée pour convaincre les entreprises était également claire. Les aspects du processus de recrutement à l'étranger qu'elles jugent les plus contraignants sont des variables telles que la langue, l'adaptation organisationnelle, les démarches administratives liées aux visas et l'adéquation du profil au poste.
Les entreprises spécialisées dans le placement de candidats se sont concentrées sur l'allègement de cette contrainte grâce à l'expérience professionnelle préalable à l'embauche et à une collaboration étroite. En effet, pour les entreprises, le principal avantage résidait dans la possibilité de travailler avec les candidats et de vérifier leur légitimité avant l'embauche officielle. À ce jour, plus de 350 mises en relation ont été réalisées, reliant plus de 150 entreprises partenaires. Le délai moyen de mise en relation est également inférieur à 48 heures.
Récemment, une fonctionnalité de mise en relation basée sur le LLM est également testée en interne. Cette méthode recommande des candidats et des entreprises adaptés en se basant uniquement sur des requêtes en langage naturel, sans que les entreprises ni les candidats n'aient à saisir manuellement des critères complexes. Par exemple, si une entreprise saisit « Talent maîtrisant le vietnamien et possédant une expérience en marketing de contenu », le système lui propose une sélection de candidats en tenant compte de leurs compétences linguistiques, des compétences requises pour le poste, de leur statut de visa, de leurs disponibilités et des évaluations existantes. Inversement, si un candidat saisit « Je souhaite acquérir une expérience en marketing au sein d'une startup coréenne », le système le met en relation avec une entreprise et un poste adaptés.
Le PDG Kim a déclaré : « Nous mettons en place une structure où les données et l'IA identifient de manière proactive les connexions potentielles, plutôt qu'une plateforme qui attend que des personnes et des entreprises talentueuses se rencontrent par hasard. »
J'espère que le label « talentueux grâce à Aply » deviendra une norme de confiance.
Flippers opère actuellement en six langues : coréen, anglais, chinois, vietnamien, japonais et indonésien. Bien plus qu’un simple service de traduction, sa particularité réside dans son système opérationnel multinational qui couvre l’ensemble du processus, du recrutement et du conseil des étudiants à leur formation et aux opérations sur site dans chaque pays. Flippers collabore notamment avec des universités d’Asie du Sud-Est afin de créer des parcours d’accès spécifiques à l’industrie, mettant en relation les talents locaux avec des entreprises coréennes spécialisées dans les secteurs de la K-beauty, de l’électronique et du contenu.
Les objectifs futurs sont également précis. Les critères clés comprennent le nombre cumulé d'expériences professionnelles correspondantes, les taux de réengagement des entreprises, le nombre de partenaires universitaires et les taux de conversion effectifs en embauches.
Cependant, l'objectif ultime que la PDG Kim envisage se rapproche davantage d'un concept qui va au-delà des chiffres.
Il a déclaré : « J’espère qu’un jour, le simple fait d’être un “talent ayant postulé via Aply” deviendra une norme de confiance dans le processus de recrutement des entreprises coréennes. »
Flippers ne se contente pas de créer une simple plateforme de recrutement. Il s'agit plutôt d'un parcours d'accès aux carrières à l'échelle mondiale, un système de confiance pour les universités, les étudiants et les entreprises. C'est pourquoi Flippers se définit non pas comme une plateforme, mais comme la « première porte d'entrée ».