AWS美東資料中心傳出供電與冷卻異常，EC2與EBS服務受影響

요약

AWS透過其服務狀態儀表板警示，美國東部（北維吉尼亞）的US-EAST-1服務區域，因單一資料中心供電與冷卻系統異常，導致部分EC2與EBS服務出現「impairment（功能降級）」情況，進而影響到其他相關服務運作，AWS表示已著手修復問題，目前已有初步復原跡象，但尚未能確認完全復原的時程。 US-EAST-1是AWS最大型、也最重要的服務區域之一，一旦出現事故、往往牽連廣泛，2025年10月的大規模中斷事件，波及全球大量網站與雲端服務，仍讓人心有餘悸，因而這次散熱與供電異常，也格外引起我們注意。

본문

AWS透過其服務狀態儀表板警示，美國東部（北維吉尼亞）的US-EAST-1服務區域，因單一資料中心供電與冷卻系統異常，導致部分EC2與EBS服務出現「impairment（功能降級）」情況，進而影響到其他相關服務運作，AWS表示已著手修復問題，目前已有初步復原跡象，但尚未能確認完全復原的時程。

US-EAST-1是AWS最大型、也最重要的服務區域之一，一旦出現事故、往往牽連廣泛，2025年10月的大規模中斷事件，波及全球大量網站與雲端服務，仍讓人心有餘悸，因而這次散熱與供電異常，也格外引起我們注意。

AWS最初是在太平洋夏令時間（PDT）5月7日下午5點25分（臺灣時間5月8日上午8點25分）發出通知，表示US-EAST-1的use1-az4可用區出現執行個體功能降級（impairment）情況。稍後在5點53分說明更多細節，表示問題源自單一資料中心內的溫度升高，部分EC2 執行個體與EBS磁碟區的硬體，在機房環境過熱期間因斷電而導致功能降級，依賴這些EC2與EBS的其他AWS服務也可能受到牽連。

在6點47分的訊息更新中，AWS表示正努力將use1-az4可用區的溫度恢復到正常，並已暫停大部分服務流量，建議用戶暫時使用US-EAST-1的其他可用區，但AWS也承認，用戶的系統建立（provisioning）所需時間可能會比平常更長。

稍後在晚上8點6分，AWS表示use1-az4可用區已逐步恢復冷卻系統，但復原進度比預期要慢。受影響可用區的EC2、EBS與其他AWS 服務，也出現錯誤率和延遲升高的情況。作為復原工作的一部分，AWS已將大多數服務的流量，從受影響的可用區轉移出去，並再次建議用戶遷移到其他可用區。

最新於5月7日晚上10點11分發布的更新（臺灣時間5月8日下午1點11分），AWS表示已觀察到初步復原的跡象，藉由啟用額外的冷卻系統容量，從而能夠復原部分受影響的機架，並正積極地設法復原更多機架。

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