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醫院安全合規上雲典範!臺安醫院「零衝擊」完成遷移,落地Amazon Web Services (AWS) 台北區域展現醫療機構雲端轉型里程碑

醫院安全合規上雲典範!臺安醫院「零衝擊」完成遷移,落地Amazon Web Services (AWS) 台北區域展現醫療機構雲端轉型里程碑

요약

走過近七十個年頭,深耕全人照護與預防醫學的臺安醫院,積極迎向AI與智慧醫療的轉型浪潮。近期,臺安醫院順利「無痛搬遷」至Amazon Web Services (AWS) 台北區域(Taipei Region)的指標案例。

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Photo Credit:TNL Brand Studio
醫院安全合規上雲典範!臺安醫院「零衝擊」完成遷移,落地Amazon Web Services (AWS) 台北區域展現醫療機構雲端轉型里程碑 走過近七十個年頭,深耕全人照護與預防醫學的臺安醫院,積極迎向AI與智慧醫療的轉型浪潮。近期,臺安醫院順利「無痛搬遷」至Amazon Web Services (AWS) 台北區域(Taipei Region)的指標案例。

比起其他產業,醫療院所為什麼在數位轉型、升級雲端更顯困難?因為醫療資料攸關病患極為敏感的隱私,「上雲」往往伴隨著資安與合規的雙重考驗。臺安醫院如何在營運零中斷與資料保護的嚴格要求下,聯手Amazon Web Services (AWS) 打破地端限制,為創新醫療踏出堅實的數位轉型步伐?

打破地端擴充枷鎖!臺安醫院找出「數據不出境」關鍵解方

現代醫療資料量暴增,臺安醫院面臨傳統地端機台老化的困境;且單一機房的災備能力,逐漸難以支撐現代IT架構的高可用標準。除此之外,傳統資本支出(CapEx)的硬體買斷模式亦缺乏擴充彈性,臺安醫院IT主任鄭敦仁受訪時坦言,上雲成為醫院轉型的契機。

Photo Credit:TNL Brand Studio

不過醫療資料極度機敏,如何讓「資料不出境」?臺安醫院找到解法,AWS台北區域(Taipei Region)的落地,讓臺安醫院可以將資料存放在臺灣,遵從《個資法》規範,確保數據主權。回想決策過程,鄭敦仁補充道:「臺安醫院為響應醫療系統數位化趨勢,憑藉著前瞻的戰略眼光與嚴格的在地資料合規要求,成功完成核心系統的雲端概念驗證(POC)。

為確保專案萬無一失,臺安與AWS 資深解決方案架構師 Mason Liu及外部顧問團隊專案負責人 Janet Hsu,三方討論後,臺安醫院最終精準選定部署於隔離區域(DMZ)內具備代表性的關鍵虛擬化主機,這些主機橫跨不同時期的技術架構,最直觀且全面地印證了雲端架構的運作效能。

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挑戰不停機任務!落實零公網直連,達成前線無感遷移

資安是醫療體系相當關注的議題,臺安醫院本次提出「零公網直連」原則,將搬遷上雲的主機全數配置在AWS私有子網(Private Subnet)內。所謂Private Subnet,打個比方就像把主機安置在沒有對外大門的內部專屬私有房間,讓外部網路無法直接連線。

另外,為了提高安全性,在AWS的雲端環境也部署安全群組(Security Group)做為存取控制。就像高科技總部外找來一批特別的警衛,他們會嚴格核對「白名單」,僅允許受核准的院內系統可通行。

除了資安把關,醫療環境對連線穩定度的要求也相當嚴苛,任何斷網都將影響第一線醫護看診進度。在不影響醫院用戶的目標下,AWS及顧問團隊在進行流量切換前,先協助臺安醫院建立一組獨立沙盒,進行嚴密的流程模擬與壓力測試,避免干擾真實環境的看診秩序。

接著,顧問團隊還運用到流量分流設計與離峰遷移技術,在完全不干擾現行內網系統掛號、醫囑及病歷系統的情況下,成功完成雲端與院內網路的無縫串接,確保了醫療服務的連續性與穩定性。綜觀來看,鄭敦仁認為整個搬遷過程,完全沒有干擾內網的工作負載,順利完成一趟零衝擊的遷移任務。

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防火牆相容問題有解!快速建好VPN展現混合雲應變力

在專案執行過程中,混合雲的複雜環境也帶來始料未及的挑戰。鄭敦仁舉例,他們原本規劃要調整地端既有的防火牆設備,但礙於設備同時承載醫院龐大的日常營運連線;若要變更底層架構,需等待海外原廠漫長的審查與技術支援流程。

為了加速進度,臺安醫院 IT 專案窗口袁令瑋與顧問團隊討論後,找出可行的替代方案。也就是將院內合規的他牌資安設備做為連線節點,搭配顧問團隊技術專家 Young Tsai 提供AWS官方技術文件的指引,順利建立起Site-to-Site VPN連線,確保雲端與地端的資料在加密後可安全傳輸。

另外,本次上雲另一特色是,臺安醫院不走「重新建置」路線,但在搬遷過程中,團隊發現醫院官網歷經多個世代開發,特定伺服器的底層核心參數與現行雲端環境存在相容性問題,導致系統上雲後無法順利開機。對此,AWS解決方案架構師Len Lin提供實務的建議,在本次專案引進AWS認可的第三方遷移工具RiverMeadow,並在該品牌原廠的跨海協助下,持續調校核心載入參數,最終讓臺安醫院的系統,能在雲端環境正常運行。

此次上雲專案展現了臺安醫院、Amazon Web Services (AWS)、顧問團隊的協同合作效率,成就一次典範雲端案例。左起(坐席) AWS 資深業務發展經理 Annie Lin、顧問團隊負責人 Janet Hsu、臺安醫院 IT 主任鄭敦仁、臺安醫院 IT 專案窗口袁令瑋。左起(站立) AWS 資深解決方案架構師 Mason Liu 、AWS解決方案架構師 Len Lin 、顧問團隊技術專家 Young Tsai 。

Photo Credit:TNL Brand Studio

此次上雲專案展現了臺安醫院、Amazon Web Services (AWS)、顧問團隊的協同合作效率,成就一次典範雲端案例。左起(坐席) AWS 資深業務發展經理 Annie Lin、顧問團隊負責人 Janet Hsu、臺安醫院 IT 主任鄭敦仁、臺安醫院 IT 專案窗口袁令瑋。左起(站立) AWS 資深解決方案架構師 Mason Liu 、AWS解決方案架構師 Len Lin 、顧問團隊技術專家 Young Tsai 。

三方協力合作共創多贏,臺安穩步邁向數位醫療新頁

在本次上雲專案的尾聲,顧問團隊也為臺安醫院開發專屬的自動化腳本,導入雲端遷移與驗證標準化SOP。透過這套標準化流程,未來臺安醫院若還要進行大規模的虛擬機搬遷時,現在等於是在預先打下穩固的技術根基。

談及本次專案實質效益,鄭敦仁回應,「對第一線醫護與行政人員來說,最好的回饋就是不受影響,充分實現了醫療服務的連續性;對IT團隊來說,這次經驗展現出混合雲架構的優勢,也讓過去要維運機房的人力,投入到院內系統創新應用的嶄新動能。」

最後,鄭敦仁強調,本次專案打下的里程碑絕非單方功勞,而是結合臺安醫院的想法,運用AWS提供的解決方案與技術支援,並輔以外部顧問團隊的規劃執行。最終成果展現出技術鐵三角的協作效率,成為臺灣醫療業擁抱雲端、強化數位韌性的絕佳合作典範。

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