
요약
為因應混合辦公趨勢,國泰人壽推出「hub 新型態辦公服務」。整合綠色、科技與人性化設計,透過彈性空間與智慧管理,協助企業打造符合未來趨勢的辦公空間,讓員工在工作之中,擁有更好的工作體驗與生活平衡。
본문
在混合辦公(Hybrid Work)已成常態的今天,你是否曾問過自己:為什麼我們還需要進辦公室?當辦公室不再是「必須到」的地方,它就成為一個需要「被說服的選項」 。
根據國泰人壽發布的金融業首份《未來辦公趨勢報告》顯示,隨著疫情遠去,全台有 87% 工作者需要返回實地辦公 。然而,人們對於「上班」的期待卻已產生質變。報告中,84% 受訪者將「人性化」列為辦公室最重要的需求,成為雇主與員工一致的共識。因此可證,企業裡影響員工幸福感的元素不再只是工時長短、薪資福利多寡,辦公室環境的軟硬體能否照顧同仁的身心健康;支撐工作專注度、同仁協作彈性,以及是否便於與私領域生活圈自由切換,對於企業人才招募與留任的影響力越發擴大。
以空間設計回應白領日常工作痛點
多數上班族都知道,有時工作最疲憊的往往不是任務內容,而是環境帶來的負面消耗。在傳統辦公室設計中,空間多以標準化與效率為優先,如:昏暗或偏向單一亮度的照明、不易調節的空調系統、樣板化辦公屏風座位、封閉且預約不便的會議空間,以及缺乏彈性的大樓設備與物業服務…,種種行為模式與感受的不順暢,這些看似細微的問題,其實都在日常工作中悄悄的消耗員工的專注與能量。在人才競爭日益激烈的時代,辦公室環境已成為求職者衡量企業文化的第一張名片,也關乎企業間相互造訪交流的形象代表。英國科技醫療品牌史耐輝 Smith & Nephew 台灣分公司總經理李政壕就指出,醫療產業需要不同特質的人才,有人需要探索與敏捷,有人需要穩定與細心,因此辦公空間也必須更自由與靈活,才能讓每個人找到最適合的工作狀態。自從搬進首棟導入國泰 hub 服務的松江商業大樓,在寬敞明亮的辦公空間,融入企業文化及實務的體現,呈現生活與靈活的工作氛圍,過去多在外部咖啡廳洽談的經銷商夥伴,如今反而常主動提議前往 Smith & Nephew 辦公室交流,顯示辦公室空間也能改變人們對工作場域的偏好。

photo credit: 國泰人壽
國泰 hub 服務將商辦升級為生活場景
國泰人壽身為全台持有最多商辦的智慧綠房東,整合既有資產與服務,推出「hub 新型態辦公服務」(後簡稱國泰 hub),以「綠色、科技、人性」為核心概念,重新定義企業辦公空間的使用體驗。不僅回應新世代人才對職涯環境 Work-Life Balance 的需求與期待,也為企業提出永續 ESG 目標實踐、智慧化管理,以及企業文化軟性延伸的多元彈性解方。

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企業與人才的互相理解,往往從「工作環境」開始。對於即將踏入職場的白領而言,辦公室不只是上班的地方,而是一個能否承接生活節奏、價值觀與工作期待的空間。
國泰 hub 服務試圖打破傳統的藩牆,將商辦空間的靈活彈性概念從「一棟大樓」擴張成「城市網絡」。Smith & Nephew 李總經理也分享,國泰 hub 服務的服務層空間讓員工在工作之餘有放鬆與交流的場域,例如 : 服務層的淋浴室、溫室農場、運動課程及冥想空間皆廣泛受到同仁喜愛,間接為員工提升職場福祉,員工開心,當然也對企業有所助益。

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打造能持續進化與客製化的工作生態系
員工能夠放鬆自在地工作,自然而然成就產出的品質與效率。而在效率背後,則還有隱形卻無處不在的「智慧驅動」作為後援。國泰 hub 服務導入了 O2O 的無縫體驗,將繁雜的行政管理轉化為指尖操作,從水電使用、能源管理到減碳成果等,透過數據化的能源監測與空間效率分析即時掌握,讓永續經營的理念落實為日常管理指標。
國泰 hub 服務整合旗下商辦資源,透過「跨棟共享資源串聯」的做法,讓企業可依需求彈性使用會議空間、多元活動場域與整合性服務,讓辦公室不再只是固定的工作場所,而是一個能支持工作與生活節奏的場景,讓員工在日復一日的工作中,也能重新找回對生活的期待感。
此外,未來的辦公室將愈發「網絡化」,而不再侷限於單一地點。國泰 hub 服務因此跨越傳統商辦框架,透過整合空間、服務與智慧管理,讓辦公室從單純的租賃資產,轉化為支持企業成長與人才發展的工作平台,也為未來的辦公模式提供新的答案!

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