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요약
4대 금융지주가 사업보고서에 시니어 신사업을 일제히 배치한 가운데, 스타트업들은 이미 현장에서 시니어 시장을 공략하고 있다. AI 비서 '똑비'는 여행 큐레이션으로, 가사 플랫폼 '청연'은 시니어 돌봄으로, 두나무는 금융 교육으로 영역을 확장하며 초고령사회 시대의 새로... The post 초고령사회 앞두고 금융권도 올인한 시니어 시장, 스타트업은 이미 한발 앞서 뛰고 있다 appeared first on 벤처스퀘어.
본문
-금융지주, 사업보고서에 시니어 신사업 일제히 배치… 요양·헬스케어로 미래 성장동력 전환
-스타트업 ‘똑비’·’청연’, AI 비서와 매니저 네트워크로 시니어 여행·돌봄 시장 선점
-두나무 ‘금융골든벨’에 시니어 1,600명 몰려… “시니어는 복지 대상 아닌 핵심 고객”
시니어가 산업계의 핵심 키워드로 떠올랐다. 4대 금융지주(KB·신한·하나·우리)가 올해 사업보고서에서 일제히 요양·헬스케어 등 시니어 신사업을 미래 성장동력으로 제시했을 정도다. KB금융은 요양 자회사를 편입해 시니어 라이프 플랫폼을 선언했고, 신한은 시니어 전담 법인을 독립 출범시켰다. 하나·우리 역시 각각 요양 자회사 설립과 보험-헬스케어 연계 전략을 내놨다. 기존 이자 장사만으로는 성장이 어려워진 데다 고령화까지 빠르게 진행되면서, 금융권도 시니어 시장으로 눈을 돌리고 있다.
그런데 대형 금융그룹이 조직을 재편하는 사이, 스타트업들은 이미 현장에서 시니어의 일상을 바꾸고 있다.
자녀 대신 AI가 여행 짜주는 시대
서울대 행정대학원 선후배가 의기투합해 2022년 세운 ㈜토끼와두꺼비의 ‘똑비’는 시니어 전용 온라인 비서 서비스다. AI 자동 응답과 실제 상담원이 함께 움직이는 하이브리드 구조로, 이용자가 채팅으로 요청하면 개인 이력을 반영한 맞춤 답변은 물론 결제까지 원스톱으로 처리해준다.
최근에는 단순 비서 기능을 넘어 종합 여행 큐레이션으로 영역을 넓혔다. 새로 시작한 프라이빗 투어 상담은 동창회·직능단체·계모임 등 그룹의 특성을 분석해 맞춤 일정을 짜고 전담 컨시어지를 붙여주는 서비스다. 국내는 전담 가이드 동행 패키지, 해외는 항공부터 식당까지 1:1로 설계한 단독 상품을 제공한다.
간판 상품은 지난해 10월 선보인 가고시마 한달살기다. 직접 리모델링한 현지 주택에 머물며, 이중언어 직원이 골프 예약부터 병원 동행까지 돌봐준다. 한 달이 부담스러우면 주 단위로 끊어 신청할 수 있어 시니어 사이에서 입소문을 타고 있다.
4만 명의 회원이 20만 건 넘는 요청을 맡긴 똑비는 본엔젤스·스마일게이트·다성벤처스에서 pre-A 투자를 유치했고, TIPS에도 이름을 올렸다.
청소 넘어 돌봄으로… 20만 매니저의 두 번째 역할
2017년 청소 대행으로 출발한 ‘청연’은 매칭 1,400만 건, 앱 다운로드 465만 건을 기록한 국내 대표 홈서비스 플랫폼이다. 올해 세계 여성의 날에는 애플이 앱스토어 대표 앱으로 소개하기도 했다.
청연의 다음 행보는 시니어 일상케어다. 지난해 7월 출시한 ‘청연케어’는 집 정리를 넘어 시니어의 일상 전반을 챙기는 라이프케어 서비스로, 8년간 쌓아온 20만 매니저 인프라가 확장의 발판이 된다. 등록 매니저 10명 중 7명이 50~60대 여성인 만큼, 희망자에게 노인돌봄 전문 교육을 제공해 케어 인력으로 전환시키겠다는 구상이다.
흥미로운 점은 시니어가 서비스를 받는 동시에 서비스를 제공하는 이중 구조라는 것이다. 돌봄이 필요한 어르신에게는 전문 케어를, 경제활동을 원하는 중장년 여성에게는 새 일자리를 만들어주는 선순환 모델이다.
디지털 자산 교육에 시니어 1,600명 몰렸다
디지털자산 거래소 업비트 운영사 두나무도 시니어 접점을 넓히고 있다. 3월 17~19일 진행한 온라인 금융 교육 프로그램 ‘도전! 금융골든벨’에 만 50세 이상 1,600명이 몰렸다. 직전 회차(1,200명) 대비 30% 이상 늘어난 수치다.
금융감독원·시니어금융교육협의회와 손잡고 기획한 이 프로그램은 OECD 국제 금융교육 주간에 맞춰 열렸다. 노후 자금 관리, 금융사기 예방, 디지털 자산 기초 등을 강의한 뒤 실시간 퀴즈로 참여도를 높이는 방식이다. 참가자 10명 중 9명 이상이 “실생활에 도움됐다”, “주변에 공유하겠다”고 답해 교육 효과를 입증했다.
초고령사회 앞두고 경쟁 불붙은 ‘시니어 테크’… 시니어는 더 이상 복지 대상이 아니다
금융지주부터 초기 스타트업까지, 시니어에 집중하는 이유는 숫자가 말해준다. 한국은 2025년 65세 이상 인구 비율이 20%를 넘기며 초고령사회에 들어설 전망이다. 디지털 기기를 자유롭게 다루고 소비 여력까지 갖춘 ‘액티브 시니어’가 빠르게 늘면서 시장의 크기와 질이 동시에 달라지고 있다.
대형 금융그룹이 조직도를 고치는 동안, 스타트업들은 이미 시니어의 여행을 짜고, 집을 돌보고, 금융을 가르치고 있다. 각자가 가장 잘하는 것을 시니어라는 새 시장에 맞춰 재조합하며 빠르게 실행에 옮기는 것이다.
시니어를 ‘도와줘야 할 대상’이 아닌 ‘공략해야 할 핵심 고객’으로 바라보는 시선의 전환. 그 최전선에 스타트업이 서 있다.
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With the financial sector going all-in on the senior market ahead of a super-aged society, startups are already a step ahead.
– Financial Holding Companies Place New Senior Businesses in Business Reports Across the Board… Shifting Future Growth Engines to Nursing Care and Healthcare
– Startups 'ddokbi' and 'chyeon' Preempt Senior Travel and Care Market with AI Assistant and Manager Networks
-dunamu 1,600 Seniors Flock to 'Financial Golden Bell'… “Seniors Are Core Customers, Not Welfare Recipients”
Seniors have emerged as a key keyword in the industrial sector. This is to the extent that the four major financial holding companies (KB, Shinhan, Hana, and Woori) have all presented new senior businesses, such as nursing care and healthcare, as future growth engines in their annual business reports this year. KB Financial Group incorporated a nursing care subsidiary and declared a "Senior Life Platform," while Shinhan launched an independent entity dedicated to senior services. Hana and Woori also announced strategies to establish nursing care subsidiaries and link insurance with healthcare, respectively. With growth becoming difficult through traditional interest income alone and the population aging rapidly, the financial sector is turning its attention to the senior market.
However, while large financial groups are reorganizing, startups are already changing the daily lives of seniors in the field.
The era where AI plans trips for children
'ddokbi' by Tokki & Duccobi Co., Ltd., established in 2022 by seniors and juniors from Seoul National University's Graduate School of Public Administration, is an online assistant service exclusively for seniors. Featuring a hybrid structure where AI automated responses and actual agents work together, it handles everything from personalized responses reflecting personal history to payments in a one-stop process when a user makes a request via chat.
Recently, the company has expanded its scope beyond simple assistant functions to comprehensive travel curation. The newly launched private tour consultation service analyzes the characteristics of groups such as alumni reunions, professional associations, and social clubs to create customized itineraries and assign a dedicated concierge. For domestic travel, it offers packages accompanied by a dedicated guide, while for overseas travel, it provides exclusive products designed on a one-to-one basis, covering everything from flights to restaurants.
The flagship product is the Kagoshima One-Month Stay, launched last October. Guests stay in a local home that has been personally remodeled, and bilingual staff provide care ranging from golf reservations to accompanying guests to the doctor. If a full month is too much of a burden, guests can apply on a weekly basis, and it is gaining popularity among seniors through word of mouth.
ddokbi, which has 40,000 members making over 200,000 requests, attracted pre-A investment from Bon Angels, Smilegate, and Dasung Ventures, and was also named to TIPS.
From Cleaning to Caring… The Second Role of 200,000 Managers
'chyeon', which started as a cleaning service in 2017, is Korea's leading home service platform with 14 million matches and 4.65 million app downloads. On International Women's Day this year, Apple even featured it as a representative app on the App Store.
Chyeon's next move is daily care for seniors. 'Chyeon Care,' launched last July, is a life care service that goes beyond home organization to look after the entire daily lives of seniors, and the infrastructure of 200,000 managers built over eight years serves as a stepping stone for expansion. Given that seven out of ten registered managers are women in their 50s and 60s, the plan is to provide specialized training in elderly care to those who wish to become care personnel.
What is interesting is the dual structure in which seniors simultaneously receive and provide services. It is a virtuous cycle model that provides professional care to elderly people in need and creates new jobs for middle-aged women who wish to engage in economic activity.
1,600 Seniors Flocked to Digital Asset Education
Dunamu, the operator of the digital asset exchange Upbit, is also expanding its reach to seniors. 1,600 people aged 50 or older flocked to the online financial education program "Challenge! Financial Golden Bell," held from March 17 to 19. This represents an increase of over 30% compared to the previous session (1,200 participants).
This program, planned in partnership with the Financial Supervisory Service and the Council on Senior Financial Education, was held to coincide with OECD International Financial Education Week. It features lectures on retirement fund management, financial fraud prevention, and digital asset basics, followed by real-time quizzes to increase participation. The effectiveness of the education was proven, with more than 9 out of 10 participants responding that it was "helpful in daily life" and that they "would share it with those around them."
'Senior Tech' Competition Heats Up Ahead of Super-Aged Society… Seniors Are No Longer Welfare Beneficiaries
From financial holding companies to early-stage startups, the numbers speak for themselves regarding the focus on seniors. South Korea is projected to enter a super-aged society in 2025, with the proportion of the population aged 65 and older exceeding 20%. As the number of "active seniors"—who are proficient with digital devices and possess significant purchasing power—rapidly increases, the size and quality of the market are changing simultaneously.
While large financial groups are overhauling their organizational charts, startups are already organizing trips, providing home care, and teaching finance to seniors. They are rapidly putting into action by recombining what each does best to fit the new market of seniors.
Startups are at the forefront of a shift in perspective, viewing seniors not as "objects to be helped" but as "key customers to target."
超高齢社会を控え、金融圏もオールインしたシニア市場、スタートアップはすでに一歩先を走っている
-金融持株、事業報告書にシニア新事業一斉に配置…療養・ヘルスケアで未来成長動力転換
-スタートアップ'ddokbi'・'chyeon'、AI秘書とマネージャーネットワークでシニア旅行・ケア市場先占
-dunamu「金融ゴールデンベル」にシニア1,600人集まって… 「シニアは福祉対象ではないコア顧客」
シニアが産業界の核心キーワードとして浮上した。 ４大金融持株（ＫＢ・新韓・ハナ・ウリ）が今年の事業報告書で一斉に療養・ヘルスケアなどシニア新事業を未来成長動力として提示したほどだ。 KB金融は療養子会社を編入してシニアライフプラットフォームを宣言し、新韓はシニア専担法人を独立発足させた。ハナ・ウリもそれぞれ療養子会社設立と保険-ヘルスケア連携戦略を出した。既存利子商売だけでは成長が難しくなったうえ、高齢化まで急速に進み、金融圏もシニア市場に目を向けている。
ところが大型金融グループが組織を再編する間、スタートアップはすでに現場でシニアの日常を変えている。
子供の代わりにAIが旅をする時代
ソウル大行政大学院先輩後輩が意気投合し、2022年に建てた(株)ウサギとヒキガエルの'ddokbi'はシニア専用オンライン秘書サービスだ。 AI自動応答と実際のエージェントが一緒に動くハイブリッド構造で、利用者がチャットで要請すれば個人履歴を反映したカスタム回答はもちろん決済までワンストップで処理してくれる。
近年では単純秘書機能を超えて総合旅行キュレーションで領域を広げた。新たに始まったプライベートツアー相談は、同窓会・職能団体・系集会などグループの特性を分析し、カスタマイズ日程を組んで専担コンシェルジュをつけてくれるサービスだ。国内は専担ガイド同行パッケージ、海外は航空からレストランまで1:1で設計した単独商品を提供する。
看板商品は昨年10月に披露した鹿児島一ヶ月生きる。直接改装した現地住宅に滞在し、二重言語のスタッフがゴルフ予約から病院の同行までの世話をする。一ヶ月が負担になれば週単位で切って申請でき、シニアの間で口コミに乗っている。
4万人の会員が20万件を超える要請を引き受けたddokbiは、ボンエンジェルス・スマイルゲート・ダソンベンチャーズでpre-A投資を誘致し、TIPSにも名前を上げた。
掃除を超えて面倒で… 20万マネージャーの2番目の役割
2017年清掃代行で出発した'chyeon'はマッチング1,400万件、アプリダウンロード465万件を記録した国内代表ホームサービスプラットフォームだ。今年の世界女性の日には、AppleがApp Store代表アプリとして紹介した。
chyeonの次の歩みはシニア日常ケアだ。昨年7月に発売した「chyeonケア」は、家の整理を超えてシニアの日常全般を取り上げるライフケアサービスで、8年間積み重ねてきた20万マネージャーインフラが拡張の足場となる。登録マネージャー10人のうち7人が50～60代女性であるだけに、希望者に老人ケア専門教育を提供してケア人材に転換させるという構想だ。
興味深いのは、シニアがサービスを受けると同時にサービスを提供する二重構造ということだ。世話が必要なお年寄りには専門ケアを、経済活動を望む中長年女性には新しい雇用を作る好循環モデルだ。
デジタル資産教育にシニア1,600人集まった
デジタル資産取引所のアップビット運営会社dunamuもシニア接点を広げている。 3月17～19日に行われたオンライン金融教育プログラム「挑戦！ 「金融ゴールデンベル」にだけ５０歳以上１６００人が集まった。直前回差（１，２００人）に比べ３０％以上増えた数値だ。
金融監督院・シニア金融教育協議会と手を組んで企画したこのプログラムは、OECD国際金融教育週間に合わせて開かれた。老後資金管理、金融詐欺予防、デジタル資産基礎などを講義した後、リアルタイムクイズで参加度を高める方式だ。参加者10人のうち9人以上が「実生活に役立った」、「周辺に共有する」と答え、教育効果を立証した。
超高齢社会を控えて競争を燃やした「シニアテック」…シニアはもはや福祉の対象ではありません
金融持株から初期スタートアップまで、シニアに集中する理由は数字が言う。韓国は２０２５年６５歳以上の人口比率が２０％を超え、超高齢社会に入る見通しだ。デジタル機器を自由に扱い、消費余力まで備えた「アクティブシニア」が急速に増え、市場の大きさと質が同時に変わっている。
大型金融グループが組織図を修理している間、スタートアップはすでにシニアの旅行を組んで、家の世話をし、金融を教えている。各自が一番上手にすることを、シニアという新しい市場に合わせて組換え、迅速に実行に移すのだ。
シニアを「助けなければならない対象」ではなく、「攻略すべきコア顧客」に見つめる視線の転換。その最前線にスタートアップが立っている。
金融业在老龄化社会到来之前全力进军老年人市场，而初创企业已经领先一步。
– 金融控股公司在各大商业报告中全面上调新的高级业务……将未来的增长引擎转向护理和医疗保健行业
– 初创公司“ddokbi”和“chyeon”利用人工智能助手和管理网络抢占老年人旅游和护理市场
-dunamu 1600名老年人涌向“金融金钟”……“老年人是核心客户，而非福利领取者”
老年人已成为产业领域的关键关键词。四大金融控股公司（KB、新韩、韩亚和友利）在今年的年度财报中均将养老护理和医疗保健等新兴老年业务列为未来的增长引擎。KB金融集团成立了一家养老护理子公司，并推出了“老年生活平台”；新韩则成立了一家专注于老年服务的独立实体。韩亚和友利也分别宣布了成立养老护理子公司和将保险与医疗保健相结合的战略。随着仅靠传统利息收入难以实现增长，以及人口老龄化速度加快，金融业正将目光转向老年市场。
然而，在大型金融集团进行重组的同时，初创企业已经在改变老年人在该领域的日常生活。
人工智能为儿童规划旅行的时代
由首尔大学公共管理研究生院的毕业生和学弟学妹于2022年创立的Tokki & Duccobi有限公司开发的“ddokbi”是一款专为老年人打造的在线助手服务。该服务采用人工智能自动回复与人工客服相结合的混合模式，用户通过聊天提出请求后，即可一站式完成从个性化回复（反映个人经历）到支付等所有操作。
近期，该公司已将业务范围从简单的助手功能拓展至全方位的旅行策划服务。新推出的私人旅游咨询服务会分析校友聚会、专业协会、社团等团体的特点，为其量身定制行程并安排专属管家。国内旅游方面，该公司提供配备专属导游的套餐；海外旅游方面，则提供一对一的专属定制产品，涵盖从机票到餐饮等各个环节。
旗舰产品是去年十月推出的鹿儿岛一个月住宿计划。客人入住经过精心改造的当地民居，双语工作人员提供从预订高尔夫球场到陪同就医等全方位服务。如果一个月的住宿负担过重，客人也可以按周申请。该计划凭借口碑在老年人群体中越来越受欢迎。
ddokbi 拥有 4 万名会员，发出超过 20 万条请求，吸引了 Bon Angels、Smilegate 和 Dasung Ventures 的 A 轮前投资，并被列入 TIPS 名单。
从清洁到护理……20万名经理人的第二角色
“Chyeon”最初于2017年以清洁服务起家，如今已发展成为韩国领先的家政服务平台，拥有1400万次匹配用户和465万次应用下载量。今年国际妇女节，苹果公司甚至将其作为代表应用推荐至App Store。
千源集团的下一步计划是为老年人提供日常照护服务。去年7月推出的“千源照护”是一项超越居家整理的全方位生活照护服务，旨在照顾老年人的日常生活。过去八年间，千源集团已建立起20万名管理人员的庞大体系，这为其未来的扩张奠定了基础。鉴于注册管理人员中有七成是五六十岁的女性，千源集团计划为有志成为照护人员的人士提供专业的养老照护培训。
有趣的是，这种双重结构使得老年人既是服务的接受者，也是服务提供者。这是一个良性循环模式，既为有需要的老年人提供专业照护，又为希望参与经济活动的中年女性创造新的就业机会。
1600名老年人涌向数字资产教育
数字资产交易所Upbit的运营商Dunamu也在积极拓展其服务对象，面向老年人群体。3月17日至19日举办的线上金融教育项目“挑战！金融金钟”吸引了1600名50岁及以上的老年人参与，比上一期（1200人）增长超过30%。
该项目由金融监管局和老年人金融教育委员会合作策划，旨在配合经合组织国际金融教育周举办。项目内容包括退休基金管理、金融诈骗防范和数字资产基础知识讲座，并穿插实时测验以提高参与度。教育效果显著，超过九成的参与者表示该项目“对日常生活很有帮助”，并且“愿意与身边的人分享”。
随着老龄化社会的到来，“老年科技”竞争日趋激烈……老年人不再是福利受益者
从金融控股公司到初创企业，各行各业对老年人市场的关注度之高，足以说明一切。韩国预计将于2025年进入超老龄化社会，届时65岁及以上人口比例将超过20%。随着精通数码设备且拥有强大购买力的“活跃老年人”数量迅速增长，市场规模和质量也在同步发生变化。
大型金融集团正在重组组织架构，而初创公司已经开始组织旅行、提供居家护理服务，并向老年人普及金融知识。它们正迅速将各自的优势重新整合，以适应老年人这一新兴市场。
初创企业引领着观念的转变，它们不再把老年人视为“需要帮助的对象”，而是视为“需要重点瞄准的客户”。
Alors que le secteur financier mise tout sur le marché des seniors en prévision d'une société hyper-vieillissante, les startups ont déjà une longueur d'avance.
Les sociétés de portefeuille financières placent de nouvelles entreprises spécialisées dans les soins aux personnes âgées dans leurs rapports économiques… Orientant leur croissance future vers les soins infirmiers et la santé
– Les startups « ddokbi » et « chyeon » prennent l'ascendant sur le marché des voyages et des soins aux seniors grâce à des réseaux d'assistants et de gestionnaires basés sur l'IA.
-dunamu 1 600 seniors affluent vers « Financial Golden Bell »… « Les seniors sont des clients essentiels, pas des bénéficiaires d’aides sociales »
Les seniors sont devenus un enjeu majeur du secteur financier. À tel point que les quatre principaux groupes financiers (KB, Shinhan, Hana et Woori) ont tous présenté, dans leurs rapports annuels de cette année, de nouvelles activités dédiées aux seniors, telles que les soins infirmiers et la santé, comme moteurs de croissance futurs. KB Financial Group a créé une filiale spécialisée dans les soins infirmiers et a lancé une « Plateforme Vie Senior », tandis que Shinhan a inauguré une entité indépendante dédiée aux services aux seniors. Hana et Woori ont également annoncé des stratégies visant respectivement à créer des filiales de soins infirmiers et à lier l'assurance à la santé. Face à la difficulté croissante de croître uniquement grâce aux revenus d'intérêts traditionnels et au vieillissement rapide de la population, le secteur financier se tourne vers le marché des seniors.
Cependant, tandis que les grands groupes financiers se réorganisent, les start-ups transforment déjà le quotidien des seniors travaillant dans ce secteur.
L'ère où l'IA planifie les voyages des enfants
« ddokbi », une application de Tokki & Duccobi Co., Ltd., fondée en 2022 par des étudiants de l'École supérieure d'administration publique de l'Université nationale de Séoul, est un service d'assistance en ligne exclusivement destiné aux seniors. Grâce à sa structure hybride combinant réponses automatisées par IA et agents humains, elle gère en un seul clic toutes les interactions, des réponses personnalisées tenant compte de l'historique de l'utilisateur aux paiements, lorsqu'une demande est formulée par messagerie instantanée.
Récemment, l'entreprise a étendu son offre, passant de simples services d'assistance à la conception et à l'organisation complètes de voyages. Son nouveau service de conseil en voyages privés analyse les caractéristiques de groupes tels que les réunions d'anciens élèves, les associations professionnelles et les clubs sociaux afin de créer des itinéraires sur mesure et d'attribuer un concierge dédié. Pour les voyages en France, elle propose des formules avec guide privé, tandis que pour les voyages à l'étranger, elle offre des prestations exclusives conçues individuellement, incluant tout, des vols aux restaurants.
Le produit phare est le séjour d'un mois à Kagoshima, lancé en octobre dernier. Les clients séjournent dans une maison locale entièrement rénovée à leur goût, et un personnel bilingue leur propose une assistance variée, allant des réservations de golf à l'accompagnement chez le médecin. Si un mois complet représente une contrainte trop importante, il est possible de réserver à la semaine. Ce service gagne en popularité auprès des seniors grâce au bouche-à-oreille.
ddokbi, qui compte 40 000 membres effectuant plus de 200 000 requêtes, a attiré un investissement de pré-A de Bon Angels, Smilegate et Dasung Ventures, et a également été nommé à TIPS.
Du nettoyage à l'accompagnement… Le deuxième rôle de 200 000 managers
« chyeon », initialement une plateforme de nettoyage lancée en 2017, est devenue la principale plateforme de services à domicile en Corée, avec 14 millions de mises en relation et 4,65 millions de téléchargements. À l'occasion de la Journée internationale des femmes cette année, Apple l'a même mise en avant sur l'App Store.
La prochaine étape pour Chyeon est l'aide quotidienne aux personnes âgées. « Chyeon Care », lancé en juillet dernier, est un service d'aide à la vie quotidienne qui va au-delà de l'organisation du domicile pour prendre en charge l'ensemble des activités quotidiennes des seniors. Son réseau de 200 000 gestionnaires, constitué en huit ans, constitue un tremplin pour son expansion. Sachant que sept gestionnaires inscrits sur dix sont des femmes âgées de 50 à 60 ans, Chyeon prévoit de proposer une formation spécialisée en gérontologie à celles et ceux qui souhaitent devenir auxiliaires de vie.
Ce qui est intéressant, c'est cette double structure où les personnes âgées reçoivent et fournissent simultanément des services. Il s'agit d'un cercle vertueux qui assure une prise en charge professionnelle aux personnes âgées qui en ont besoin et crée des emplois pour les femmes d'âge mûr souhaitant s'engager dans une activité économique.
1 600 seniors ont afflué vers la formation sur les actifs numériques
Dunamu, l'opérateur de la plateforme d'échange d'actifs numériques Upbit, étend également son offre aux seniors. Du 17 au 19 mars, 1 600 personnes âgées de 50 ans et plus ont participé au programme de formation financière en ligne « Challenge! Financial Golden Bell », qui a attiré plus de 30 % de participants par rapport à la session précédente (1 200 participants).
Ce programme, conçu en partenariat avec le Service de supervision financière et le Conseil pour l'éducation financière des seniors, s'est déroulé en parallèle de la Semaine internationale de l'éducation financière de l'OCDE. Il propose des conférences sur la gestion des fonds de retraite, la prévention de la fraude financière et les bases des actifs numériques, suivies de quiz en temps réel pour encourager la participation. L'efficacité de cette formation a été démontrée : plus de 9 participants sur 10 ont déclaré qu'elle leur était « utile au quotidien » et qu'ils la « partageraient avec leur entourage ».
La concurrence s'intensifie dans le secteur des technologies pour seniors face au vieillissement de la population… Les seniors ne sont plus des bénéficiaires de l'aide sociale.
Des sociétés de portefeuille financières aux jeunes pousses, les chiffres parlent d'eux-mêmes quant à l'intérêt porté aux seniors. La Corée du Sud devrait connaître un vieillissement accéléré de sa population en 2025, avec plus de 20 % de personnes âgées de 65 ans et plus. Face à l'augmentation rapide du nombre de seniors actifs – maîtrisant les outils numériques et disposant d'un pouvoir d'achat important –, la taille et la qualité de ce marché évoluent simultanément.
Alors que les grands groupes financiers restructurent leurs organisations, des start-ups proposent déjà des voyages, des services de soins à domicile et des ateliers de gestion financière aux seniors. Elles mettent rapidement en œuvre ces initiatives en combinant leurs atouts respectifs pour répondre aux besoins de ce nouveau marché.
Les startups sont à l'avant-garde d'un changement de perspective, considérant les personnes âgées non pas comme des « objets à aider », mais comme des « clients clés à cibler ».